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? ? ? ? 近日，大唐鞏義發(fā)電責(zé)任有限公司給湘電股份送來(lái)錦旗和感謝信，感謝公司高效服務(wù)，開辟“綠色通道”，為其趕制電機(jī)，確保了鞏義地區(qū)居民的用水用電。
? ? ? ?7月中旬，河南省多地遭遇了歷史罕見(jiàn)的極端強(qiáng)降雨天氣，引發(fā)區(qū)域性洪澇災(zāi)害。7月21日晚，位于河南鄭州鞏義市的大唐鞏義發(fā)電有限責(zé)任公司向湘電股份告急：該公司水泵房因洪水倒灌全部淹沒(méi)，造成電機(jī)機(jī)組停止運(yùn)行，整個(gè)鞏義地區(qū)停電停水，該公司急需一臺(tái)高壓電機(jī)用于恢復(fù)生產(chǎn)。接到這一消息后，公司高度重視、緊急研究、上下聯(lián)動(dòng)，迅速調(diào)劑一臺(tái)YXKK500-4/710kW電機(jī)于23日交付至用戶，為第一時(shí)間恢復(fù)災(zāi)區(qū)人民用電用水彰顯了國(guó)企擔(dān)當(dāng)，貢獻(xiàn)了湘電股份力量。
? ? ? ?湘電股份始終堅(jiān)持“用戶至上”理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，打造“先進(jìn)制造+服務(wù)+成套”業(yè)務(wù)模式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，全力滿足用戶需求，市場(chǎng)主體地位進(jìn)一步鞏固。今年以來(lái)，國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力技術(shù)有限公司、內(nèi)蒙古察右中旗恒潤(rùn)風(fēng)電場(chǎng)……寄來(lái)一封封感謝信，為湘電品質(zhì)和湘電人的專業(yè)水平、協(xié)作精神點(diǎn)贊!
金杯銀杯不如好口碑，這些熱情洋溢的感謝信，就是用戶對(duì)湘電股份快速反應(yīng)市場(chǎng)、提升服務(wù)和滿意度的最好褒獎(jiǎng)。
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